No recibí el cel de un Sms

[the__alonso]

ola mi problema es el sigiente ase 1 hora mande 1 sms para comprar cell y resulta q no lo resivi y me lo cobraron porfa algun moderador q responda
mi id : 1260838
y el numero com el que compre cell es 85147250 movistar chile

[Takeaki]

Hola.

Aqui en el foro, arriba del todo de los post, veras uno que dice Problemas de pago. Dentro hay un hilo que dice... Problemas de pago SMS. Alli tienes las instrucciones sobre lo que debes hacer. De todas formas aquí te pongo el enlace:

http://es.board.bigpoint.com/deepoli...d.php?t=112966

[the__alonso]

e echo lo q dice ay y me respondieron esto


Hola:

Gracias por tu consulta. Esta dirección de email ya no está en uso. Para ponerte en contacto con nosotros:

- Utiliza el formulario de contacto para las consultas al soporte que hay en el juego.
- Si rellenas el formulario mientras estés conectado, se enviará directamente con tu ID de usuario.
- La introducción de tus datos de usuario y la transmisión de tu ID facilita el proceso de tu consulta y hace que podamos ayudarte con mayor rapidez.

Nos esforzamos por atender tu consulta lo más rápido posible.

Consejo: Echa un vistazo a nuestro foro: http://es.bigpoint.com/board/. Aquí encontrarás soluciones a algunos de tus problemas y puedes charlar con otros jugadores.

Tu equipo de soporte de Bigpoint


Tfno: (No soporte): +49 (0) 40 - 88 14 13 - 0
Fax: +49 (0)40/88 14 13-906
http://www.bigpoint.com

BIGPOINT GmbH
Christoph-Probst-Weg 3
20251 Hamburgo
Alemania

Gerente: Heiko Hubertz
Registro: HRB-Hamburg 94148

[the__alonso]

pt alguien save??? donde saco el formulario ese

[Takeaki]

Esta bien explicado y solo hay que fijarse en lo que el mensaje te dice y tener un poco de paciencia.


En tu pagina de inicio del juego (no la del submarino) abajo del todo veras unas letras pequeñas que pone:

2008 bigpoint GmbH - aviso legal - CGC - Juegos online gratuitos - Gana 10,000 euros - soporte.

Pincha en soporte y te saldra el formulario que tienes que enviar. Esto está publicado en el foro y solo hay que buscar las cosas antes de insultar a todo el mundo.

Un saludo